가출·학대·방임 등으로 힘든 청소년이라면? 9세부터 24세까지 청소년쉼터 입소와 자립지원 프로그램을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
가정 밖에서 보호가 필요한 9~24세 청소년은 생활 쉼터에 입소하여 의·식·주, 상담, 의료, 학업, 자립까지 전방위적인 지원을 받을 수 있습니다. 쉼터 이용은 1388 상담을 통해 쉽게 연결 가능합니다.
✅ 한눈에 보는 지원금 요약
| 지원주기 |
년 |
| 제공유형 |
시설입소 |
| 담당부처 |
성평등가족부 청소년자립지원과 |
| 문의처 |
1388 |
📌 지원 대상
이 서비스는 가정 내 학대, 방임, 갈등, 가출 등의 이유로 집 밖에서 지내고 있는 9세에서 24세 사이의 청소년을 대상으로 합니다.
학교에 다니지 않거나, 일시적으로 거주지가 없는 경우에도 가정 밖 청소년으로 인정되어 쉼터를 이용할 수 있습니다.
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지원대상
9~24세 가정 밖 청소년을 대상으로 지원합니다.
선정기준
지원대상의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
💡 서비스 내용 및 지원 금액
청소년쉼터에 입소하면 다음과 같은 체계적인 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다.
✔ 의식주 제공: 안전한 숙소, 미용, 세탁, 식사 등 기본 보살핌 ✔ 심리상담: 정서적 안정과 트라우마 회복을 위한 상담 치료 ✔ 의료지원: 기본적인 건강검진 및 치료 연계 ✔ 학업지원: 학교 복귀 또는 대안교육, 검정고시 등 학습 연계 ✔ 자립지원: 경제적 도움, 취업훈련, 자립생활기술 교육 등
청소년 개인의 사정을 고려하여 필요한 서비스를 맞춤형으로 제공합니다.
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서비스 내용
가정 밖 청소년들이 머무르며 생활을 할 수 있는 청소년쉼터 입소를 지원하여,
생활보호(의･식･주), 정서적 지지 및 심리상담, 의료지원, 학업복귀, 취업지원 등 맞춤형 서비스를 제공합니다.
자립준비청소년이 안정적으로 자립하여 생활할 수 있는 능력과 여건을 갖추도록 사례관리와 주거지원을 기반으로 경제적 지원, 소득･생계･금융지원, 교육･진학지원, 취업･훈련지원, 건강･일상지원을 개인별 맞춤형으로 제공합니다.
📝 신청 방법 및 처리 절차
■ 쉼터 이용 신청 방법
- 가까운 청소년쉼터 또는 청소년자립지원관에 전화·방문 상담을 통해 입소 가능
- 청소년상담전화 ☎ 1388 (휴대폰: 지역번호+1388 또는 웹·SNS 채널)
- 청소년 1388 웹사이트(www.1388.go.kr)에서 내 지역 쉼터 정보 확인 가능
비밀보장이 원칙이므로 도움을 요청하는 것만으로도 충분히 가능하며, 당사자 외에도 주변인이 대신 문의할 수 있어요.
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신청방법
입소·이용 희망 청소년쉼터, 청소년자립지원관에 문의
※ 청소년1388 포털(1388.go.kr) → ‘가정 밖 청소년 지원’에서 시설 정보(연락처, 주소 등) 확인
청소년상담 1388 문의
(유선전화) 1388
(휴대전화) 지역번호+1388
(온라인) 문자·카카오톡·페이스북·인스타그램·네이버·라인
청소년1388 포털(1388.go.kr) 웹채팅 및 게시판
처리절차
초기 상담 및 서비스 신청
지자체,청소년복지시설에서 서비스 신청을 접수합니다.
대상자 통합조사 및 심사
지자체,청소년복지시설에서 서비스에 대한 조사 및 심사를 진행합니다
대상자 확정
지자체,청소년복지시설에서 서비스 지급을 위한 대상자를 결정합니다.
서비스 지원
지자체,청소년복지시설에서 대상자에게 서비스를 지급합니다.
서비스 사후 관리
지자체,청소년복지시설에서 서비스 제공 이후 대상자의 상황 관련 사항을 관리합니다.
ℹ️ 추가 정보 및 문의처
📞 문의처
- 청소년 상담전화: 1388 (지역번호 없이 가능)
- 한국청소년상담복지개발원: 051-662-3230
🌐 관련사이트
💬 상담방법
- 전화, 채팅, 문자, 카카오톡, 페이스북, 인스타그램 모두 가능
- 언제든지 연결되고, 익명 상담도 안전하게 가능
📚 관련 법령
누군가의 손길이 간절한 순간, 쉼터는 당신의 든든한 집이 되어 드립니다. 혼자 고민하지 마세요.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 입소 대상은 누구인가요?
A. 가정폭력, 방임, 가출 등으로 인해 집 밖에서 지내게 된 만 9세~24세 청소년이면 누구나 이용 가능합니다.
Q. 쉼터에서는 어떤 지원을 받을 수 있나요?
A. 기본적인 의식주는 물론 상담, 심리치료, 의료지원, 학업 및 취업 연계, 자립 준비까지 맞춤형으로 지원됩니다.
Q. 쉼터에 어떻게 신청하나요?
A. 청소년쉼터나 자립지원관에 직접 문의하거나, 청소년 상담전화 1388 또는 www.1388.go.kr에서 신청 정보 확인 가능해요.
Q. 쉼터 생활 후 자립도 지원되나요?
A. 네. 주거지원, 경제·학업·취업 등 다양한 분야의 사례관리를 통해 자립을 안정적으로 준비할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 가족이나 친구 몰래 도움을 받을 수 있을까요?
A. 물론입니다. 상담은 비밀 보장이 원칙이며, 익명상담과 온라인 채널도 24시간 무료 운영되고 있습니다.
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이 서비스는 센터 방문이 어려운 다문화가정을 위해 한국어 교육, 부모교육, 자녀생활 교육을 가정에 직접 찾아가 제공하는 맞춤형 프로그램입니다. 입국 초기 결혼이민자, 중도입국자녀, 3~12세 자녀가 있는 가정이 주 대상입니다.
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