누군가에게 말하고 싶다면?
우울, 자해, 따돌림, 진로 고민까지 9~24세 청소년 누구나 1388 온라인상담으로 24시간 전문가와 연결됩니다.
9세부터 24세 청소년은 물론, 부모와 지도자도 상담 대상입니다. 웹 채팅과 게시판, 온라인 심리검사를 통해 전문 상담서비스 이용이 가능하며, 상담을 시작으로 대면지원까지 연계됩니다.
✅ 한눈에 보는 지원금 요약
| 지원주기 | 수시 |
| 제공유형 | 프로그램/서비스(서비스) |
| 담당부처 | 성평등가족부 청소년자립지원과 |
| 문의처 | 1388(지역번호+1388) |
📌 지원 대상
이 온라인상담은 만 9세부터 24세까지의 청소년은 물론 부모, 보호자, 교사, 상담지도자 등 누구나 이용할 수 있는 무료 서비스입니다.
누구든 보호자 없이도 자유롭게 웹상에서 고민을 나누고 도움을 받을 수 있어, 특히 청소년에게 안전한 심리상담 창구로 활용됩니다.
💡 서비스 내용 및 지원 금액
청소년상담1388 온라인상담은 웹사이트(www.1388.go.kr)를 통해 연중무휴 제공됩니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다:
- 채팅상담: 실시간 전문상담사와 1:1 고민 상담
- 게시판상담: 글로 고민을 남기고 상담사의 답변 받기
- 웹 심리검사: 자가진단 통해 내 상태 확인 가능
이용자는 공통 아이디 없이도 익명으로 접속해 정서적 지원을 받을 수 있습니다.
📝 신청 방법 및 처리 절차
신청 절차 없이 청소년상담 1388 홈페이지(www.1388.go.kr)에 접속하여 언제든 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 홈페이지 접속 → 채팅상담 클릭 → 닉네임 설정 및 상담 시작
- 또는 게시판에 사연 등록 → 상담사의 회신 대기
- 웹 기반 심리검사를 통한 자가 체크 가능
실시간 채팅은 전문상담사와 1:1로 진행되며, 상황에 따라 가까운 센터에서 대면 상담도 연결해드립니다.
ℹ️ 추가 정보 및 문의처
상담이 더 필요하신가요? 언제든 1388(지역번호+1388)로 전화주세요.
홈페이지 www.1388.go.kr에서는 온라인 상담, 심리검사, 상담 예약 기능 등을 모두 제공합니다.
1388 온라인상담은 청소년복지지원법을 근거로 운영되며, 한국청소년상담복지개발원이 운영을 책임지고 있습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
